Можно ли вернуть игрушку в детский мир если всрыли упаковку

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Закон о защите прав потребителей По Закону потребитель обладает следующими правами: Не понравившуюся вещь надлежащего качества покупатель имеет право вернуть в магазин в первые четырнадцать дней отсчет начинается со следующего дня после совершения покупки , если она не подошла ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; Покупатель имеет законное право вернуть или обменять купленную вещь, если у неё оказались бракованные элементы, то есть вещь оказалась ненадлежащего качества; Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии; Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Возврат некачественной игрушки Принципиальное значение при возврате игрушки имеет следующие обстоятельства: Возврат игрушки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата игрушки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за игрушку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: Кроме того, можно возвратить игрушку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Возврат игрушки с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть игрушку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

Что делать, если товарный вид потерян, а продавец на этом основании В таких ситуациях можно попробовать вернуть товар на Подскажите, клиенты купили у нас детский матрас, но дома На следующий день привевз стол продавцу, продавец вскрыл упаковку, обнаружил небольшой. Полный список жалоб и отзывов о Детский мир. Если честно это раздражает ваша компания заведомо заставляет брать дорогие памперсы! Перед покупкой попросила продавца, затем сотрудника вскрыть упаковку, чтобы что бы посмотреть игрушки в подарок, не прошло и двух-трех минут, как. Отзывы покупателей об интернет-магазине Детский мир в Армавире. Магазину посоветую если существует реальный технический сбой, размещать данную Как так можно, в интернете показывал, что имеется в наличии, а приехал - его нет!? Видимо В общем, вернуть игрушку, по ходу, невозможно.

Возврат товара без чека

Почему вы все так рассуждаете,что если оказался брак,то можно вернуть в любом виде?? Аноним 923 Екатеринбург Вообще, я не сильна в таких вещах, никогда ничего сама не ходила возвращать. А вот муж этим спокойно занимается. Так вот он однажды вернул абсолютно нормальную распакованную!!! Седушку для унитаза. Екатеринбург мама Девочки, спасибо, что прибодрили. Пришла в магазин, сказала, что необходим возврат.

Можно ли вернуть игрушку, если упаковка повреждена

Подскажите, при возврате товара в интернет магазин, обязан ли я снимать видео? Купили игрушку она не работает как должна, хотели вернуть, а оператор говорить снимите видео где видно что игрушка не так работает, иначе заявка на возврат будет отклонена... Правомерно ли это? Требование не совсем правомерно, но для ускорения можно и снять видео. По Закону же продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку его качества, а при необходимости - экспертизу недостатка товара.

Подарил своей девушке подарок. Мягкую игрушку, безобидную. Мы живем в разных странах, возможности приехать не было, отправил с помощью курьерской службы. Девушка несовершеннолетняя. Ее родители отобрали игрушку и выкинули ее или отдали кому-то. Могу ли я или девушка написать заявление в полицию на родителей или подать в суд с требованием возврата денег или игрушки? О чем вы говорите? Написать конечно можете, но что им вменять будет полиция?

Хорошо если ваше заявление пройдет регистрацию, а далее постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Всего доброго. Повзрослеете, ума наберетесь, такую чепуху писать вы конечно уже не будете, но в данном случае обратиться в суд за защитой своих прав вы имеете полное право, статья 3 ГПК РФ.

Доброго времени суток! Написать заявление в полицию Вы конечно можете, только однозначно получите отказ в возбуждении уголовного дела. Я послала дочери во Францию посылку к Рождеству с шоколадом и несколькими детскими игрушками. Сегодня пришло извещение, что посылка вернулась обратно через 58 дней с момента отправления. Вес, указанный на извещении не совпадает с весом при отправлении. Посылка прошла таможню, но была возвращена аэропортом Внуково. Плата которую я должна оплатить при возврате посылки составляет 171,97 Каковы мои действия?

Наталья Сергеевна, здравствуйте! У Вас должна быть квитанция на отправление посылки, в которой указывается точный вес при отправлении. Вес который указан при возврате составляет больший или меньший?

Купил сыну игрушку-радиоуправляемого робота. Дома он только опробовал все его функции и больше им играть не стал. Нет в данном случае возврат не возможен, только при наличии заводского брака согласно ст. Приобретала игрушку на подарок на новый год. Получила 12 декабря, вскрыли 1 января и обнаружили брак: отсутствует электронная часть для вставки батареек то есть Игрушка уже не электронная.

Продавец интернет-магазина ответил, что претензии принимаются в течение 20 дней после получения. Имею права требовать скидки на эту игрушку то есть Возврат части денег за то что не электронная?

Доброго времени суток. Пишите письменную претензию со ссылками на ст. Поскольку потребительские свойства товара не соответствуют заявленному качеству, товар подлежит обмену или возврату. Для начала пишите претензию откажут с иском в суд. У нас магазин детских игрушек, вчера продали мобиль на кроватку муз.

Сегодня его принесли по причине "первый раз завелась хорошо, на второй раз уже не стала работать"... Механизм был прокруручен. Кроме того, в упаковке все детали были сложенны по пакетикам, при возврате пакетиков не было.

Обязаны ли вернуть за него средства или поменять? Да, Вы можете и отказать. Та как покупатель обязан и комплектацию вернуть и в первоначальном виде. Претензия была? В магазине продали бракованную игрушку, обнаружили это только дома, коробку выкинули. Имею ли я права на возврат, без коробки? Добрый день, да можете, если при этом у вас сохранены чеки и иные платежные документы.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества: п. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть интерактивную игрушку в магазин? Купили, вынесли из магазина не понравилась ребенку, заплакал. Вернулись через 15 минут, в возврате оказали ссылая что это электронная игрушка и возрату и обмену она не подлежит.

Игрушка в коробке, чек есть. Добрый день. Отказ не правомерен. Пишите претензию на имя магазина. Что же теперь, все электронные приборы нельзя возвращать? За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.

Живу во Владивостоке. Ничего не доставили. Попросил оформить возврат денег, сказали через 72 часа деньги вернут на карту. По прошествии этого времени перезвонил сказали вернут попозже. Куда можно пожаловаться на работу данной интернет площадки? Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества. Была куплена дорогая игрушка, через 5 дней перестаёт работать, относим на замену или возврат денег, нам через неделю звонят и предлагают замену, но при этом просят в письменной форме написать: претензий к магазину не имею, и хотят забрать чек!

Продавец должен мне написать, на моём чеке что была выдана замена и какого числа? В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Должен по Вашему указанию 24. Пожалуйста возможен ли возврат денег за услуги? Взяли в прокат механическую лошадку-игрушку, 5 мин 100 р.

Ребенок покатался 1 минуту и больше не захотел. На каком основании я могу потребовать возврата денег. Ведь услуга оказана не до конца. Работаю в магазине игрушек. В декабре 2015 г у нас купили игрушку - функционального робота. Через три месяца принесли назад, со словами, что не понимает голосовые команды. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств?

Купила детскую игрушку в интернет-магазине, а они прислали случайно 2. Верните им излишне полученный товар с претензией о возврат денег за пересылку. У меня магазин игрушек. Продаю игрушку, через 2 дня приходит покупатель и просит вернуть деньги, якобы игрушка не работает. Игрушка механическая без батареек. Я уверена, что ребенок сломал игрушку, а теперь они хотят вернуть деньги.

Упаковка разодрана, я им отказываю в возврате денег. Если б игрушка была сломана, то ее бы сразу принесли, а не спустя 2 дня игры. Верно ли, что я отказываю в возврате денег? Так можно пол магазина перетаскать домой, поиграться, поломать и требовать денег. Что мне делать... Похоже на мошенничество, обратитесь в полицию согласно ст. Мы даем игрушки напрокат. Первый экземпляр клиенту чтобы он был уверен, что притензий не имеем , второй нам а зачем?

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Возврат игрушки

Подскажите, при возврате товара в интернет магазин, обязан ли я снимать видео? Купили игрушку она не работает как должна, хотели вернуть, а оператор говорить снимите видео где видно что игрушка не так работает, иначе заявка на возврат будет отклонена... Правомерно ли это? Требование не совсем правомерно, но для ускорения можно и снять видео. По Закону же продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку его качества, а при необходимости - экспертизу недостатка товара. Подарил своей девушке подарок. Мягкую игрушку, безобидную. Мы живем в разных странах, возможности приехать не было, отправил с помощью курьерской службы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видео, которое поможет бросить курить

Отзывы о «Детский мир» в Армавире

Возврат техники в магазин в период 15 дней. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.

Детский мир

.

Можно ли вернуть игрушку, если упаковка повреждена

.

Возврат игрушки в Детский мир

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если нашли подклад? Совет экстрасенса Анны Ефремовой
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Всеволод

    думаю стоило бы выделить некоторые моменты и рассказать подробнее..

  2. bentlowicht

    качество неочень и смотреть нет времени!!!

  3. Ульяна

    Охотно принимаю. Интересная тема, приму участие. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  4. Лилиана

    Захватывающе. Зачет! и ниипет!

  5. Всеслав

    Согласен, очень забавное мнение

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных